🐎 サービス基本情報
本当に完全無料ですか？
+はい、軸馬先生のすべての機能を完全無料でご利用いただけます。
- ✓ 予想の閲覧・ダウンロード
- ✓ MBTI個人化機能
- ✓ 実績データの確認
- ✓ マイダッシュボード機能
隠れた課金や有料プランへの誘導は一切ありません。
なぜ無料で提供しているのですか？
+競馬予想業界の透明性向上を目的としているためです。
多くの有料サービスが実績を捏造している現状を改善し、本当に価値のある予想を無料で提供することで業界全体の信頼性向上を目指しています。
予想の的中率はどのくらいですか？
+直近の実績では平均的中率75-80%程度を維持しています。
ただし、以下の点にご注意ください：
- ⚠️ 過去の実績は将来の結果を保証するものではありません
- ⚠️ 競馬は不確実性が高いため100%の的中は不可能です
- ⚠️ 投資は自己責任で行ってください
🧠 MBTI個人化機能
MBTIとは何ですか？
+MBTI（Myers-Briggs Type Indicator）は、個人の性格傾向を16タイプに分類する心理学的指標です。
軸馬先生では、この性格傾向に合わせて以下を調整します：
- 🎯 予想の表現方法
- 📊 重視する要素の提示順序
- 📈 データの表示形式
- 💭 根拠の説明スタイル
MBTI設定は必須ですか？
+いいえ、必須ではありません。MBTI未設定でも予想をご利用いただけます。
ただし、設定することで以下のメリットがあります：
- ✨ あなたに最適化された予想表示
- 🎯 理解しやすいデータ配置
- 💡 性格に合った投資判断サポート
MBTIタイプがわからない場合は？
+16Personalitiesの無料診断テストをご利用ください。
約10分程度で診断が完了し、16タイプのうちあなたの性格タイプが判定されます。
📱 利用方法
会員登録の方法は？
+以下の手順で簡単に登録できます：
- トップページの「無料会員登録」をクリック
- メールアドレス・ユーザー名・パスワードを入力
- 利用規約・プライバシーポリシーに同意
- 「登録する」ボタンをクリック
登録後、MBTI設定を行うとより個人化された予想をお楽しみいただけます。
スマートフォンでも利用できますか？
+はい、スマートフォンに最適化されています。
以下の機能がスマホでご利用いただけます：
- 📱 レスポンシブデザイン
- 🔍 タップしやすいボタン設計
- 📊 見やすい予想表示
- ⚡ 高速ページ読み込み
予想はいつ更新されますか？
+レース開催日の前日までに予想を公開します。
更新タイミング：
- 🏇 土曜日のレース → 金曜日までに公開
- 🏇 日曜日のレース → 土曜日までに公開
- 🏇 平日開催 → 前日までに公開
🔧 トラブルシューティング
ログインできません
+以下をご確認ください：
- 🔍 ユーザー名・メールアドレスが正しく入力されているか
- 🔑 パスワードが正しく入力されているか（大文字・小文字の区別にご注意）
- 🌐 インターネット接続が安定しているか
それでも解決しない場合は、パスワードリセットをお試しください。
パスワードを忘れました
+パスワードリセットページから再設定できます。
手順：
- 登録時のメールアドレスを入力
- リセット用メールを確認
- メール内のリンクから新しいパスワードを設定
⚠️ リセット用URLの有効期限は24時間です。
ページが表示されません
+以下をお試しください：
- 🔄 ページを再読み込み（F5キー）
- 🌐 インターネット接続を確認
- 📱 別のブラウザで確認
- 🗂️ ブラウザのキャッシュをクリア
それでも解決しない場合は、時間をおいて再度お試しください。
⚠️ 投資・リスクについて
競馬投資にリスクはありますか？
+はい、競馬には投資リスクがあります。
- ⚠️ 元本割れの可能性があります
- ⚠️ 予想が外れる可能性があります
- ⚠️ 過度な投資は避けてください
- ⚠️ 生活費での投資は絶対に避けてください
投資は必ず余裕資金で、自己責任にて行ってください。
未成年でも利用できますか？
+20歳未満の方の馬券購入は法律で禁止されています。
軸馬先生は予想情報の提供のみを行っており、実際の馬券購入については各自の判断と責任で行っていただく必要があります。
法律を遵守し、適度に楽しむ競馬を心がけましょう。
ギャンブル依存症が心配です
+以下の点にご注意ください：
- 📊 投資金額を記録し、上限を決める
- ⏰ 投資時間を制限する
- 💰 生活費には手を付けない
- 🛑 負けを取り返そうと無理をしない
ギャンブル依存症でお困りの方は、ギャンブル依存症予防回復支援センターへご相談ください。